账户安全

账户安全先做三件事:核对入口、保护验证码、异常就停手

账户安全页整理入口核对、验证码保护、异常停止操作和求助顺序,帮助减少账户信息误用。

入口来源要先确认

只通过站内标准导航或主按钮进入登录与注册入口。若页面地址、跳转来源或提示内容与预期不一致,不要继续输入账户信息,可返回首页后重新进入。

验证码只用于当前确认操作

验证码、密码和其他账户信息都不应交给未知页面或第三方。收到与当前操作无关的验证码时,应停止尝试并检查是否存在误触、重复请求或其他异常。

异常时先停手,再查原因

连续登录失败、验证码反复失效或页面跳转异常时,不建议重复提交。先进入账号指南查看常见原因,再通过帮助中心或联系我们说明具体情况。

账号指南

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帮助中心

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联系我们

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